云南财经大学作为云南省重点大学，致力于培养高素质的经济管理人才，服务地方经济社会发展。为了更好地支持教学科研工作，提升学校整体运营效率，云南财经大学政务处积极响应国家“放管服”改革精神，深入推进“高效办成一件事”工作，优化办事流程，提高服务质量，为师生提供便捷、高效的服务。本文将揭秘云南财经大学政务处在提升办事效率方面的创新举措，展示其如何助力学校学术腾飞。
一、深化“放管服”改革，简化审批流程
1. 优化权责清单，明确职责分工
政务处根据国家和云南省相关政策，结合学校实际情况，制定了部门权责清单，明确各部门职责范围，避免职责交叉和推诿扯皮。通过梳理和优化权责清单，政务处实现了审批事项的精简和流程的优化，提高了工作效率。
2. 推进告知承诺制，减少审批环节
政务处在部分审批事项中推行告知承诺制，以承诺代替审批，简化办事流程。例如，在科研项目申报、设备采购等事项中，以教师承诺符合相关条件代替繁琐的审批程序，大大缩短了办事时间。
二、推进“互联网+政务服务”，提升服务效能
1. 建设网上办事大厅，实现“一网通办”
政务处积极推进“互联网+政务服务”，建设了网上办事大厅，将各类审批服务事项搬到线上，实现了“一网通办”。师生可以通过网上办事大厅提交申请、查询办理进度、下载办理结果，足不出户即可完成办事流程。
2. 开发移动端应用，方便师生办事
为了方便师生随时随地办理业务，政务处开发了移动端应用，将常用服务事项集成到手机应用中，实现了掌上办事。例如，教师可以通过手机应用进行出差审批、报销等操作，极大地提高了办事便利性。
三、加强跨部门协同，推动“一件事一次办”
1. 建立协同机制，打破部门壁垒
政务处积极推动跨部门协同，建立了协同办理机制，打破部门壁垒，实现“一件事一次办”。例如，在新生入学、教职工入职等事项中，政务处协调相关部门，将多个审批环节整合为一个整体，实现了一次性办结。
2. 数据共享，提高审批效率
政务处通过建设数据共享平台，实现了各部门之间的数据互通，避免了重复提交材料的情况。例如，在学生申请奖助学金时，通过数据共享平台，可以直接获取学生在教务、财务等部门的信息，减少了学生提交材料的工作量。
四、强化服务意识，提升服务质量
1. 开展业务培训，提高工作人员素质
政务处定期开展业务培训，提高工作人员的业务能力和服务意识。通过培训，工作人员熟悉了各类审批事项的办理流程，能够为师生提供更加专业、高效的服务。
2. 建立反馈机制，接受师生监督
政务处建立了反馈机制，接受师生的监督和意见反馈。通过设立意见箱、开通服务热线等方式，及时收集师生的意见和建议，不断改进服务质量。
五、助力学术腾飞，支撑学校发展
1. 提高科研效率，促进科研成果产出
政务处的高效办事流程为科研人员节省了大量的时间和精力，使他们能够更加专注于科研工作，促进了科研成果的产出。例如，通过简化科研项目申报流程，科研人员可以更快地获得项目批准，早日开展研究工作。
2. 优化教学环境，提升教学质量
政务处的高效服务为教师提供了良好的教学环境，使教师能够更加专注于教学工作，提升了教学质量。例如，通过快速办理教学设备采购手续，教师可以及时获得所需的教学设备，保障教学工作的顺利开展。
结语
云南财经大学政务处通过一系列创新举措，深化“放管服”改革，优化办事流程，提高服务质量，为师生提供了便捷、高效的服务。这些举措不仅提升了学校整体运营效率，也为学校学术腾飞提供了有力支撑。未来，政务处将继续探索创新，不断优化服务，为学校发展做出更大的贡献。