山东财经大学学生处冯华：揭秘高校学生事务管理之道

引言

高校学生事务管理是高校教育的重要组成部分，它关系到学生的成长和发展。在山东财经大学，学生事务管理工作由学生处冯华负责，他凭借丰富的经验和专业的知识，为学生事务管理注入了新的活力。本文将揭秘冯华如何运用高效的管理之道，为学生提供优质的服务。

冯华深知，学生事务管理工作的核心是学生。因此，他始终坚持以人为本，关注学生的需求。以下是冯华在关注学生需求方面的一些做法：

为了更好地了解学生的需求，冯华建立了完善的学生信息管理系统。该系统可以实时掌握学生的基本情况、学习成绩、奖惩记录等信息，为后续工作提供有力支持。

冯华定期组织学生需求调研，通过问卷调查、座谈会等形式，了解学生在学习、生活、心理健康等方面的需求，从而有针对性地提供服务。

在学生处设立咨询台，由专业的学生事务管理人员为学生提供咨询服务，解答学生在学习和生活中遇到的问题。

冯华在学生事务管理工作中，不断创新管理模式，提高工作效率。以下是他在这方面的一些举措：

冯华积极引入信息化管理手段，如利用微信、微博等新媒体平台发布信息，方便学生获取学生事务相关通知；同时，通过在线办公系统，提高工作效率。

冯华与学生处各科室、各学院密切协作，形成学生事务管理合力。通过定期召开工作会议，协调解决学生事务中的问题。

冯华注重培养学生的自我管理能力，通过举办各类学生活动，提高学生的综合素质，使学生能够在学习和生活中更好地管理自己。

冯华深知，学生事务管理工作的质量取决于队伍素质。因此，他致力于加强队伍建设，提升服务质量。

冯华在选拔学生事务管理人员时，注重选拔具有高度责任心、专业素养和良好服务意识的人才。

为提高学生事务管理人员的业务水平，冯华定期组织培训，邀请专家学者进行授课，提升管理人员的综合素质。

冯华建立了一套完善的激励机制，对表现优秀的学生事务管理人员给予表彰和奖励，激发他们的工作积极性。

山东财经大学学生事务管理在冯华的带领下，取得了显著成效。他以人为本，关注学生需求；创新管理模式，提高工作效率；加强队伍建设，提升服务质量。这些管理之道为高校学生事务管理工作提供了有益借鉴。