在新冠疫情的背景下，如何做到防疫又保生意，成为了众多商家面临的一大挑战。桂林白马商城作为一家集购物、休闲、娱乐于一体的综合性商城，在这方面做出了积极探索。本文将为您揭秘桂林白马商城如何在疫情下实现防疫与生意的双赢。
一、严格把控入场管理
为了确保顾客和员工的健康安全，桂林白马商城采取了严格的入场管理措施。以下是具体措施：
- 体温检测：所有进入商城的顾客和员工必须接受体温检测，体温异常者禁止进入。
- 健康码核验：顾客需出示健康码，绿码方可进入。
- 佩戴口罩：进入商城的顾客和员工必须佩戴口罩，商城内设有口罩售卖点。
二、优化购物环境
为了给顾客提供一个安全、舒适的购物环境，桂林白马商城从以下几个方面进行了优化：
- 增加消毒频率：商城内公共区域、卫生间、电梯等高频接触区域，每日进行多次消毒。
- 通风换气：商城内保持良好通风，必要时开启新风系统。
- 设置隔离区：在入口处设置隔离区，用于隔离体温异常者。
三、推行无接触服务
为了减少人员接触，桂林白马商城推行了一系列无接触服务：
- 线上购物：顾客可通过商城APP或官方网站进行线上购物，线下自提或送货上门。
- 无接触支付：顾客可使用移动支付进行无接触支付。
- 自助结账：商城内设置自助结账设备，减少排队等待时间。
四、加强员工培训
为了提高员工的防疫意识和应对能力，桂林白马商城对员工进行了以下培训：
- 防疫知识培训：让员工了解新冠病毒的基本知识、传播途径、预防措施等。
- 应急处置培训：让员工掌握应急处置流程，如发现体温异常者如何处理等。
五、创新营销模式
在疫情背景下，桂林白马商城积极创新营销模式，以吸引顾客：
- 线上直播带货：邀请知名主播进行线上直播带货，提高商城知名度。
- 优惠活动：开展线上优惠活动，吸引顾客前来购物。
- 跨界合作：与其他行业进行跨界合作，拓宽销售渠道。
总结
桂林白马商城在疫情下，通过严格把控入场管理、优化购物环境、推行无接触服务、加强员工培训和创新营销模式等措施，实现了防疫与生意的双赢。这些举措为其他商家提供了有益的借鉴，相信在大家的共同努力下，疫情终将过去，经济将迎来新的发展。