驾乘人保险，又称为第三者责任保险，是每位车主在购买车辆时必须考虑的一种保险。2013版的驾乘人保险在保障范围、理赔流程等方面都进行了一定的调整和完善。下面，我们就来详细解析一下2013版驾乘人保险的相关内容。
一、保障范围
1. 机动车交通事故责任强制保险
这是驾乘人保险的核心部分，主要保障机动车在道路上因过错或者意外造成的人身伤亡和财产损失。具体包括：
- 人员伤亡：在交通事故中，驾乘人员、行人、乘车人等因交通事故导致的人身伤亡。
- 财产损失：在交通事故中，机动车、非机动车、行人等财产的损失。
2. 机动车商业第三者责任保险
这是驾乘人保险的补充部分，主要针对机动车交通事故责任强制保险的不足进行补充。具体包括：
- 超出责任限额：当交通事故造成的损失超过机动车交通事故责任强制保险的赔偿限额时，由商业第三者责任保险进行赔偿。
- 精神损害赔偿：在交通事故中，驾乘人员、行人、乘车人等因交通事故导致的精神损害，由商业第三者责任保险进行赔偿。
二、理赔流程
1. 报案
当发生交通事故后，首先应立即报警，并保护好现场。同时，及时向保险公司报案。
2. 调查
保险公司接到报案后，会派员进行现场勘查，调查事故原因和损失情况。
3. 定损
根据现场勘查结果，保险公司会确定事故损失金额。
4. 赔付
在确定损失金额后，保险公司会按照保险合同约定进行赔付。
三、常见问题解答
1. 驾乘人保险的赔偿限额是多少？
机动车交通事故责任强制保险的赔偿限额为：死亡伤残赔偿限额为11万元，医疗费用赔偿限额为1万元，财产损失赔偿限额为2000元。
2. 驾乘人保险的保费是多少？
驾乘人保险的保费根据车辆类型、车辆价值、地区等因素确定，具体保费请咨询保险公司。
3. 驾乘人保险是否可以理赔自燃？
驾乘人保险的保障范围不包括自燃，因此自燃事故无法理赔。
4. 驾乘人保险是否可以理赔被盗？
驾乘人保险的保障范围不包括被盗，因此被盗事故无法理赔。
总之，2013版驾乘人保险在保障范围、理赔流程等方面都进行了完善，为广大车主提供了更加全面的保障。在购买驾乘人保险时，车主应根据自己的实际情况和需求，选择合适的保险方案。